Quali sono i tempi di spedizione?

Confermato l’ordine entro 7/10 giorni parte. Generalmente accorpiamo ordini settimanali che partono ogni lunedì. Il corriere entro 48h consegna. 

Quali sono i costi di spedizione?

In Italia la spedizione ha il costo di 8,00€. Per le isole potrebbe essere leggermente superiore, tutto è sempre chiarificato al momento della conferma d’ordine.

Come prendo le misure al mio Pet?

Per misurare il girocollo del tuo Pet utilizza un metro da sarto, posiziona il tuo pelosetto su 4 zampe e fai aderire il metro al suo collo, è importante che il metro non sia stretto. Se non hai un metro utilizza uno spago da cucina e trasferisci la misura su un righello o un metro rigido.

Come posso ordinare una Collarina?

Comunicami la collezione e i tuoi colori preferiti, misura girocollo del tuo Pet, peso, età e il suo nome. Aspetta di ricevere la bozza personalizzata. Fornisci i dettagli per la spedizione. Conferma il pagamento e preparati a ricevere la tua Collarina. Questi i passaggi.

Quali sono le dimensioni delle sfere?

Nella sezione Negozio trovi i dettagli di ogni singola collezione. Solo per la collezione Partenope le perle sintetiche possono subire variazioni di dimensioni.

Quali sono le misure del Le Collarine?

Le Collarine nascono principalmente per pelosetti di piccola taglia, le misure sono per cani: XS - S - M, per i gatti: S - M. Ma se il proprio animale da compagnia è abituato ad indossare collare Le Collarine possono essere adatte a tutte le taglie.

Il mio Pet è fuori misura?

Tutti i pelosetti fuori misura possono ricevere la loro Collarina, basterà seguire le indicazioni su come prendere la misura del girocollo. Il prezzo sarà maggiorato di 5,00€ su ogni Collarina acquistata.

Posso ordinare una Collarina personalizzata? 

Ogni collarina è personalizzata, puoi scegliere tra materiali e colori, in più avrai se ti piace la possibilità di aggiungere iniziale del tuo pet e/o charm. Lo stabiliamo insieme in base alle forniture del momento.

C’è la possibilità di fare un reso?

Si! I costi di spedizione però non saranno rimborsati. Il pacco va spedito a carico del cliente.

Se ti fornisco misure errate?

Se le misure da te fornite non sono giuste, hai ricevuta la Collarina e credi che sia troppo stretta o troppo larga, la Collarina verrà risistemata da me gratuitamente, saranno sempre a tuo carico le spese di spedizione.

Che materiali sono utilizzati?

I materiali utilizzati per Le Collarine sono tutti atossici e non danneggiano la cute e il pelo dei nostri amici a 4 zampe.

Tutti i Pets possono indossare una Collarina?

Tendenzialmente direi di si! Ma ogni proprietario conosce il proprio pelosetto, possiamo valutarlo insieme. Le sconsiglio certamente ad animali a pelo troppo lungo e liscio, ai cuccioli troppo piccoli di età e agli animali troppo irrequieti.